Las realidades de los tópicos mencionados son diferentes y siempre es aconsejable apreciar las dimensiones de los mismos desde la óptica de una secuencia, que de una situación estática o puntual. Gráficamente: es conveniente analizar estos temas como si estuviésemos viendo una película, mas que viendo una foto.

No podemos desconocer que la EDUCACION ha sufrido un cambio sustancial a partir de la proliferación del uso de Internet en el mundo. Justamente Internet, en su segunda fase (luego de ser una herramienta con fines militares) cumplió un rol esencial como instrumento de difusión e intercambio de conocimiento científico. Las más importantes consultoras internacionales marcan al e-learning (educación o entrenamiento por medios digitales) como la industria que augura el mayor crecimiento en los próximos años. Esto es así toda vez que la educación a distancia (y sobre todo la que utiliza Internet como uno de sus medios para entregar el conocimiento) viene a disolver la cada vez mas acentuada dicotomía entre las escasez de tiempo y la necesidad de capacitación permanente, que siempre, y mas aún en momentos de crisis, ES UNA INVERSIÓN RENTABLE. Es preciso entonces que todos los actores con ingerencia en la educación nos avoquemos a trabajar siguiendo esta tendencia mundial.

En paralelo a esta realidad, no son pocos los medios que recojen opiniones de ¨ especialistas ¨ que vaticinan que 9 de cada 10 proyectos .com (los proyectos de negocios por Internet) han fracasado y lo seguirán haciendo. Esta visión es la de una ¨ foto ¨, que se llamó Fiebre del Oro. Pero mirando la ¨ película ¨ de Internet observamos que:
- el crecimiento de la cantidad de conectados es imparable
- el reemplazo de actividades tradicionales por actividades por Internet sigue creciendo
- las empresas líderes nos están enseñando que INTERNET es una HERRAMIENTA MULTIUSO QUE HAY QUE APRENDER A USAR a favor de nuestros negocios: reducción de costos de comunicación, capacitación interna (e-learning), menores costos de abastecimiento (compras o e-procurement), servicios de fidelización a los clientes, etc., etc. No necesariamente debemos tener presencia en Internet para vender (e-commerce)
- sobran experiencias de empresas que gracias a Internet han logrado internacionalizarse, exportar, generar una red de distribución internacional, en concreto: DAR A CONOCER NUESTROS PRODUCTOS AL MUNDO.

Y ese último ítem mencionado es el que adquiere mayor relevancia si analizamos la situación coyuntural de la América Latina de hoy, donde la crisis y devaluación de Argentina está llevando a sucesivas devaluaciones en otros países gravitantes de la zona (Brasil, Chile), con el consecuente favorecimiento de las exportaciones de esos países. La nueva situación cambial (devaluación) abre las puertas de LA EXPORTACIÓN para aquellas empresas con productos de fabricación nacional que sean capaces de afrontar el reto de la internacionalización, usando la herramienta de Internet. Hoy podemos ofrecer productos más baratos al exterior, pero para muchas empresas resulta imposible, bajo las formas tradicionales (participación en ferias internacionales, viajes de negocios, misiones comerciales, etc.), costear esa inversión. De allí la necesidad de pensar en INTERNET.

Es momento de que quienes estamos comprometidos con la capacitación y convencidos (por haberlo experimentado) del rol Internet como herramienta para la internacionalización de un negocio, nos pongamos a disposición de quienes quieran asumir el desafío.

Diego Frediani
www.rgxonline.com