El sector de transporte está formado por un amplio número de proveedores de transporte que son necesarios para dar respuesta a la gran variedad de destinos internacionales y tipos de mercancía (grupajes, gran volumen, productos perecederos, ADR, cisternas,...).

Hasta la aparición de Internet, encontrar el proveedor más adecuado para cada tráfico se había convertido en un proceso laborioso y largo que se basaba en la experiencia acumulada y en la comunicación “boca-oreja”.

Mercatrans intenta dar una solución al respecto, posicionándose como un marketplace del transporte internacional de mercancías, donde actualmente se dan cita más de 1.100 empresas exportadoras/importadoras que vienen a buscar respuesta a sus necesidades de transporte y 400 proveedores de transporte que responden a dichas necesidades según su especialidad (datos a Diciembre 2001).

El otro día tuve la oportunidad de hablar con el gerente de Mercatrans, el Sr. Vila y opinaba que para empresas que comercian a nivel internacional, el coste de transporte es un factor clave de competitividad, y por esta razón se han marcado un claro objetivo: ayudar a las empresas exportadoras/ importadoras a encontrar el proveedor adecuado para cada tráfico.

Bien, vamos a visitar su web y descubrir en que nos puede ser útil. Imaginemos que tenemos que enviar una mercancía a otro país y queremos recibir ofertas de transportistas. En solo 3 pasos podemos conseguirlo:

1.- Nos registraremos. Es gratuito.
2.- Seleccionamos si nuestro envío es regular o puntual, si es una Exportación o Importación, y el tipo de transporte principal: tierra, mar o aire.
3.- Introducimos los datos básicos de nuestra necesidad de transporte.

Y listos!. A partir de este momento nos informarán por e-mail cada vez que recibamos un nuevo presupuesto de transporte y podremos consultarlo en la sección “Mi Agenda” donde nos muestran las diferentes ofertas recibidas en una tabla comparativa para facilitarnos la elección.

Las ofertas incluyen información relevante para la elección como: nombre del Proveedor de Transporte, presupuesto detallado por conceptos, transit time, frecuencia de salidas,... Si alguna de las ofertas recibidas es de nuestro interés, podemos contratar el servicio.

Además dispondremos de más opciones interesantes, como utilizar la web a modo de extranet. Es decir, trabajando de forma preferente o exclusiva con los proveedores de transporte que previamente marquemos como favoritos.

Pero las ventajas no acaban aquí. Y si os dijera que además de disponer de varias ofertas, estas suponen un ahorro promedio del 15-20% en el coste de transporte. Con esto esta todo dicho.

Por último, el Sr.Vila me comentaba que la función de Mercatrans es únicamente informativa y finaliza cuando el "Cliente de Transporte" escoge la que considera la mejor oferta para transportar su carga. Posteriormente el transportista contactará con nosotros y se establece una relación tradicional (off-line).

Otro de los servicios que ofrecen es la “Fira Virtual” (también accesible por http://www.fira.org). Nació en 1996 con la misión de impulsar la internacionalización de la empresa catalana a través de las nuevas tecnologías, con tres objetivos: promoción internacional de forma conjunta; dar garantías de servicios ISP, y asesoramiento en la implementación de las nuevas tecnologías en la empresa.

Hoy en día está compuesta por las páginas web de 850 empresas de diversos sectores como artesanía, bienes de consumo, químico, material eléctrico, piel, textil, automoción, etc.

Este es un servicio orientado en exclusiva a las empresas catalanas exportadoras que quieran utilizar las nuevas tecnologías como una primera fase hacia la exportación, mediante el comercio electrónico.

Si estáis dentro de este perfil, tened en cuenta que el COPCA subvenciona hasta el 30% de los gastos de realización y mantenimiento de la web durante los primeros doce meses, con un máximo de 3.000 €.

Para poder obtenerla deberéis cumplir como mínimo los siguientes requisitos:

• La fecha de creación de la web no será en ningún caso previa a la fecha de la solicitud de la ayuda.
• La web deberá estar alojada en uno de los servidores homologados por el COPCA (Ver lista: http://www.fira.org/servidors/).
• Disponer de dominio propio (www.nombrempresa.com).
• Disponer, como mínimo, de una dirección electrónica de contacto con el departamento comercial de la empresa.
• Disponer de una versión íntegra en lengua catalana y otra en un idioma no oficial del estado español.
• La Web deberá estar claramente identificada y no podrá tener páginas en construcción.

Se debe hacer antes del 30 de Septiembre, que es el plazo máximo de la convocatoria. Podéis encontrar información adicional en http://www.copca.com/entra.msql?on=9011&idioma=1, y si necesitáis el formulario de inscripción, solicitádmelo y os lo enviaré.

Por último, os comento los nuevos objetivos planteados para Fira Virtual. De acuerdo al plan estratégico 2002,  (http://presentacio.copca.com/docs/PlaInternacional2002.pdf) ésta va a sufrir una reestructuración importante y va a aumentar servicios internacionales en Internet.

La Fira pasará a formar parte del proyecto e-copca y la llamada “Anella internacional”. El proyecto e-copca en cuanto a nuevas tecnologías pretende potenciar el desarrollo de las plataformas sectoriales B2B, cooperación con iniciativas europeas y la “Anella internacional”, definida como un punto de encuentro de los agentes de la internacionalización (empresas, consultoras, asociaciones y los propios profesionales de COPCA), con el objetivo de fomentar el conocimiento a través de Internet.

La gestión del conocimiento es un concepto que actualmente está muy de moda y que abre unas posibilidades muy interesantes. Si os interesa el tema, podéis contactar conmigo y os facilitaré más información al respecto.

Uno de los retos que se ha marcado el COPCA para el 2004 es llegar a tener 2000 empresas con presencia en la Fira; que el 100% de las empresas exportadoras catalanas dispongan de presencia en Internet, y que el 50% incorporen sistemas transaccionales.

Víctor de Francisco - vdefrancisco@format-e.net
Profesor de BCNK.Formació- GRUP INTEGRAL
Especialista en e-business.
www.format-e.net